After support

保証の条件

support01

原則としまして、お客様より修理・調整の依頼があった場合に応対致します。
保証書を添えて販売店にお渡しください。

[保証の適用除外]
保証期間中でも下記のような場合は有料修理となりますのでご確認ください。
*使用中に生じるキズ・汚れ等の外観上の変化
*誤った使用や不注意による故障や損傷
*お客様の故意による改造・修理など
*地震・火災等の災害、事故などによる損傷
*保証書のご提示がない場合
*消耗品(電池等)の交換

その他PL法に基づき弊社の製造責任による故障等がありましたら、保証期間にかかわらず応対いたします。

お手入れについて

support01

*時計のケースやバンドは直接肌に接しますので、汚れたままにしておくと衣類を汚したりかぶれの原因にもなります。
*常に清潔な状態で使用してください。
*革バンドは柔らかい布等で水分を吸い取るように軽く拭いてください。
 強くこすると色が落ちたりツヤがなくなる場合があります。
*金属バンドは柔らかいブラシ等で軽くこすって汚れを落としてください。
 水を使用する場合、非防水の時計ケースには水がかからないように注意してください。
*ウレタンバンド等の軟質プラスチックバンドは中性洗剤や石鹸水等で洗ってください。
 変質・変色した場合はバンド交換をお奨めします。

電池について

support01

[1.電池寿命について]
お買い上げ時にあらかじめ組み込まれている電池は、機能・性能を見るためのモニター用です。
モニター用電池のままで保証期間内に電池が切れても保証対象外となります。新しい正常な電池に交換すると電池寿命は約2年です。

[2.電池交換について]
電池交換はお買上げ店または取扱店でご用命下さい。上記1の理由により電池交換は保証期間内でも有料となります。
電池寿命切れの電池を組み込んだまま長時間放置すると、漏液等で故障の原因となりますのでご注意下さい。

[ご注意ください]
*お客様個人で時計から電池を取り出さないでください。
  やむを得ずお客様が電池を取り出した場合は、電池を幼児の手の届かないところに保管してください。
*万一飲み込んだ場合は、体に有害ですので直ちに医師にご相談下さい。
*電池を火に入れたり、加熱、分解すると破裂、発熱、発火の恐れがありますので絶対にしないでください。
*常温(5℃~35℃)ではないところで電池を長時間放置すると、電池が漏液したり電池寿命が短くなることがあります。

保管場所について

support01

下記の場所へは保管しないでください。

*磁気や静電気のある場所 (コンピューター、テレビ、オーディオ機器、携帯電話 など)
*ホコリやゴミが多い場所
*強い振動のある場所
*薬品や温泉、防虫剤等の影響がある場所